申込のFAQ

申込|よくあるご質問

このカテゴリの質問一覧から選んでください。


決済方法の種類は?

各種クレジットカード、AmazonPay、PayPal、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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クレジットカードは使えるか?

はい、お使いいただけます。

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後払い決裁はできるか?

はい、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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前払い決裁はできるか?

各種クレジットカード、AmazonPay、PayPal、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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コンビニ決済はできるか?

はい、可能です。Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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代引き決済はできるか?

代金引換は扱っておりません。各種クレジットカード、AmazonPay、PayPal、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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銀行振込はできるか?

できません。各種クレジットカード、AmazonPay、PayPal、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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郵便局振込はできるか?

できません。各種クレジットカード、AmazonPay、PayPal、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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コンビニ振込はできるか?

Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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PayPay払いできるか?

できません。各種クレジットカード、AmazonPay、PayPal、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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楽天PAY払いできるか?

できません。各種クレジットカード、AmazonPay、PayPal、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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PAY払いできるか?

できません。各種クレジットカード、AmazonPay、PayPal、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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QRコード払いできるか?

できません。各種クレジットカード、AmazonPay、PayPal、Paidy(コンビニ払い、銀行振込及び口座振替)をご利用いただけます。

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デビッドカード払いできるか?

各種クレジットカード(デビッドカードを含む)をご利用いただけます。

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健康保険は使えるか?

健康保険は使えません。

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漢方薬の購入方法は?

購入したい漢方薬が決まっている場合は、その商品をカートに入れて購入手続きを行ってください。

購入したい漢方薬が決まっていない場合は、KanpoAIの漢方処方の案内にしたがって進めると、AIがおすすめの漢方薬を提案します。その後、よろしければ、商品をカートに入れて購入手続きを行ってください。また、アドバイザーと相談して決めたいときは、有人チャットサービスを利用できます。

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申込手順を教えて。

ホームページに載っている漢方薬をご購入する場合は、その漢方薬を選んでいただき、その後は画面に表示した手続きを進めてください。

KanpoAIを使い漢方薬をお申込する場合は、チャットにてご案内いたします。

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申込(購入)後の流れを教えて。

ご登録のメールアドレスに購入完了のメールが届きます。お申込みいただいたお薬は、薬局内で調合後、遅くとも翌営業日には発送作業を行い、お客様の郵便ポストにお届けいたします。

お申し込み数日後にアンケートメールが届きますので、体調の変化などをご回答ください。なお、KanpoAIをご利用いただくことで相談はいつでも可能です。

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2回目以降の購入手順は?

マイページにログインして作業を行ってください。同じ漢方薬を購入する場合は、再度購入するボタンをクリックしてください。もう一度処方を依頼する場合は、再度処方するボタンをクリックしてください。その後は、画面に沿って進んでください。

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申込み当たっての規約は?

利用規約がございます。

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※これらは歴史的・伝統的文献に基づく一般的な情報であり、現代医学的な診断・治療を置き換えるものではありません。

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